米铺起名(学赵盼儿精细化运营,你也可以让账号火起来)
最近热播的《梦华录》真的太好嗑啦!
神仙姐姐颜值一直在线,男女主甜到掉牙,一众配角也个个出彩
不过话说回来,不像别的创业奋斗剧夸夸其谈,这部剧的女主还真是认真认真在搞事业!
也许是从事运营的缘故,看盼儿姐将一个濒临倒闭的茶楼,一步步做大做强到东京最大的茶馆,突然发现她简直是一位运营大师,她在剧中用到的方法,不就是我们现在推崇的精细化运营吗?
下面,让我们跟着盼儿姐一起来搞事业吧!
1、Yin流款+利润款=差异化定位
第一次赵氏茶坊开张后,茶楼就一直没什么生意,赵盼儿做了一番市场调研后才发现,整条街都是米铺、药铺、铁匠铺,原来是茶楼开错了地儿。
想在繁华的东京立足,茶楼的定位就一定要独特,于是重新开张的半遮面,赵盼儿就采取了差异化定位:
✔楼上点茶+楼下散茶
摸清楚东京人饮食习惯后,赵盼儿发现大部分都喜欢喝散茶,但是散茶单价低利润少,于是她决定散茶和点茶各卖一半,也就是yin流款+利润款的模式。
楼下喝散茶的客人多,既可以打造门庭若市的画面感,又可以吸引更多的外来访客。楼上有江南第一名手,又可以吸引东京的文人墨客,这样多层次的客人都有了留在茶楼的理由。
✖新媒体也需要差异化定位,人云亦云、账号人设不明显,你将会淹没在人群中
✖不清楚潜在用户的真实需求,你的努力都会白费
2、人设IP化
赵盼儿第一次开的茶楼名字很普通,还是沿用钱塘的“赵氏茶坊”,重新开张后取名为“半遮面”,颇有点文人雅士的韵味,打造舆论热点,这是茶楼IP化走出的第一步。
紧接着,赵盼儿让三姐妹中名气最大的引章出面,用面纱半遮脸的形象登场,呼应店名“半遮面”,这是第二次在用户心中种下心智。
茶楼营业后客人才发现,原来这家店不仅名字独特、琵琶一绝,还有老板娘高超的茶艺、以及精致好吃的果子,至此“半遮面”的人设IP完全立住。
✔形象代言人很重要,选择名气最大的引章作为茶楼代言人,既节省了开支,又达到了营销效果最大化。
✔光有噱头(琵琶)还不够,还得用实实在在(茶艺果子)的产品留住用户
✔对于新媒体来说,我们运营账号就相当于经营这间茶楼,内容要多元化。既要有人设内容、又要有干货内容,还可以加入一些广子。
3、围绕 IP持续打造爆款
二次开店出圈后,赵盼儿又开始围绕IP持续打造爆款:
✔利用引章的名气,一日之内只准弹奏3首曲子、每次雅室人数只有10个名额,饥饿营销整得明明白白。
✔研发什锦礼盒,让那些不能到现场食用的人一饱口福,同时还可以馈赠亲友。
✔为无缘雅室的文人墨客,贴心准备了九大名瓷,确保爆款之后的长尾流量
✔四处赠送果子食盒,张好好的侍女、池衙内的小厮,都对点心赞不绝口
✖爆款之所以会爆,一定有它存在的逻辑,爆一次就听之任之不是正确的做法,一旦产生了一个爆款,一定要围绕爆款持续输出,像赵盼儿一样强化用户的心智,这样才会将爆款持续引爆。
4、KOL强强联合
花魁张好好与宋引章不打不相识,两人还惺惺相惜,于是被赵盼儿看中,成功晋级为KOL(关键意见领袖)。赵盼儿看中了张好好,无非是因为2个原因:
✔借助张好好的名气,为自己的店铺成功yin流。
张好好是谁?首都影艺圈的流量明星,用现在的话来说当之无愧的东京顶流,能和这样的任务进行资源互换,还愁没有流量?
✔张好好所在的双喜楼,都是服务一些非富即贵的优质人群,像柳九官人一样的文人墨客、还有很多高官厚爵之人,这些客户都是半遮面的潜在消费者,而且是精准用户。
5、KOC烘托气氛,从而吸引精准粉丝
大家还记得去别家茶楼替赵盼儿做宣传的何四吗?其实他就相当于一位KOC(关键意见消费者)。KOC是指能影响自己朋友、粉丝产生消费行为的消费者,因为粉丝少、影响力小,因此KOC的评价更具真实性。
大家购物时除了看店家介绍,更喜欢看底下的自由评论,其实这些评论也相当于KOC内容,是从消费者角度出发的一些意见,更贴近用户的需求。
✔从新媒体的角度来说,无论是社群还做账号,都需要那么几个得力的客户为你宣传、提出意见,从用户的角度帮你和其他客户互动,增强用户的粘性。
6、为产品增添故事感
宣传引章的琵琶时,赵盼儿是这么说的:
“当年钱王太妃很爱惜宋娘子的技艺,于是聘请她为琴师!”
推广三娘的果子时,赵盼儿又是这么说的:
“三娘是南唐节度使的后人,她的手艺得到了大周后小周后的真传!”
有了这些故事加持,客人顿时觉得耳边的琴声更悠扬了、手里的果子更香甜了,这就是故事赋予产品的价值感。
✔古时候说书唱曲、如今看电视剧电影,从古至今哪个不是在讲故事。人们不喜欢被说教,而是喜欢听故事,有了这些故事,赵盼儿的茶楼才有了源源不断的客人,也有了客人们口口相传的谈资
✖将自己的产品说得再好吃、好看、好用,都不如一个故事来得有层次感。
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