(新春走基层)温暖接力,畅通视障旅客返岗路

2025年02月09日 来源: 点击:

中新网广州2月8日电 题:温暖接力,畅通视障旅客返岗路

作者 黄惠萍 胡靖 郭军

2月7日8时30分,天空飘起毛毛细雨,家住贵州独山县麻万镇的姚登学早早收拾好行囊,在县里坐上了免费接驳大巴,前往三都县站乘D1857次“返岗专列”到广州。

49岁的姚登学先天失明,是一名视障人士。2012年,在政府部门的帮扶下,他参加了盲人按摩技能培训,现在广州市海珠区从事推拿所工作,不仅包吃住,每月还有稳定的收入,早早摘掉了“贫困帽”。

10时55分,姚登学顺利登上了“返岗专列”。出发前,当地政府工作人员联系姚登学,询问其出行安排、身体健康等情况后,及时通知了他乘车时间、地点,这让姚登学对返岗之旅充满了信心。上车时,他还收到了装有保温杯、雨伞、面包、方便面等物资的“暖心礼包”。

(新春走基层)温暖接力,畅通视障旅客返岗路车站工作人员协助要姚登学出站。秦国威 摄  “以前过年总是求助亲戚朋友帮忙买票,现在都是政府提前联系我,帮我预约好来回的专列车票。不仅不用求人去买票,还为我省了几百块的车票钱。”姚登学腼腆地说。

姚登学在广州已经工作了12年,每年只有过年的时候才回老家。对于视力不便的他,每次乘车都是一次不小的挑战。得知他的困难后,粤黔两地政府和铁路部门主动伸出援手,为他量身定制了返岗“爱心接力”服务。

列车上,为方便照顾姚登学,列车长特意为他安排了靠近乘务室的座位。在列车运行途中,列车员为他送来热水,陪他聊天解闷。姚登学虽然看不见,但他能感受到周围人的热情和关怀。一路上,他的脸上始终挂着笑容。

“现在政策好了,我连着几年都坐上了专列,我们店里的同事都特别羡慕我。”姚登学感慨道。每年春节前后,各地政府会组织返乡返岗专列,为外来务工人员提供便利,帮助其顺利返乡返岗。姚登学得知消息后,都会主动报名参加。政府部门安排专人对接,提供上门接送等服务,确保他安全到达目的地。

16时19分,搭乘600余名贵州籍在粤务工人员的D1857次列车缓缓驶入广州南站。车站“初心·春澜”服务队班组长朱艳和志愿者早早在站台等候。

(新春走基层)温暖接力,畅通视障旅客返岗路D1857次“返岗专列”抵达广州。秦国威 摄  “我们会提前了解返岗专列的重点旅客信息,安排工作人员负责接送、快速进站、候车等,努力让他们出行无忧。”朱艳说道。

车门打开,朱艳上前接过姚登学手中的行李,将他的手搭在自己的肩上,一路护送他出站,并与前来接站的广州市人社局负责人顺利交接。随后,由人社局负责人“接棒”将他护送回工作岗位。

“这一路上,真的很感谢你们,虽然我眼睛看不见,但是心里一点都不怕,因为有你们给我当眼睛。”离开车站时,姚登学不停地道谢。

姚登学回忆,初到广州时,他几乎不敢独自出门,生怕迷路或者给别人带来麻烦。随着时间的推移,他逐渐熟悉了周围的环境,得到了人们的善意帮助,现在他下班后时常拿着盲杖走街串巷,感受广州这座城市的温度。

“有一技之长,能自给自足,不给家人和社会添麻烦,我已经非常知足了。今年再多挣点钱,把日子过得更好点。”姚登学畅谈着自己的幸福生活。(完)

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