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管业公司起名_金德管业:灵活应“变”,服务不变

发表于:2023-11-21 10:11:17 来源:村晓起名网 浏览:

市场时刻都在 “变”,无论处于何种状态,我们都要在变化中付出行动,把握机遇。在经营中,王运苏善于把握市场动态,及时改变完善自我,牢牢掌握市场主动权,开创事业新局面。

——题记

金德管业:灵活应“变”,服务不变

宝鸡作为金德工业园驻扎城市之一,在品牌宣传和市场推广上有着得天独厚的优势。2016年,王运苏真正掌握了这种优势,与金德达成了合作。

2003年,金德宝鸡工业园刚刚建园。王运苏便开始关注金德品牌。此后十多年,王运苏虽然不断变换经营材料,拼搏店铺事业,但始终没有接触水暖行业。2016年5月,他果断决策,把握机遇,加入到了水暖行业的竞争中。在水暖市场攻坚中,他携手金德品牌利器,利用金德产品强大的优势把握市场,开创了一片事业新气象。

把握机遇,扩大经营规模

王运苏做生意已近二十年,从一开始的板材生意到后来经营五金,再到如今增加水暖产品的销售,他的每一步都稳扎稳打,每一次改变都要根据市场环境的变化进行调整。

自2000年开始,王运苏在宝鸡市新疆路租下门面,经营板材产品。创业之初,王运苏依靠自己的努力和行动在市场上站稳了脚跟。十几年过去,他在经营上取得了不俗的成绩,但也因为板材行业的压力而产生了疲倦心里。板材材料的货物量较大,但利润不高,而且还存在欠账等问题。“尤其欠账问题非常严重,我现在还有十多年前卖出去的板材货款没有收回来呢。”王运苏说。

在经营板材生意期间,王运苏还开了一个五金店铺,作为副业。然而随着对板材生意的信心日益下降,他把更多精力放在了经营五金店铺上。四年前,宝鸡市的大有联盟建材市场建成招商,他专门在这个市场租了一间门面,经营五金产品。王运苏为这个店铺起名为“金柯五金”,在金柯五金隔壁,就有一位经营金德产品的老大爷。闲暇时,王运苏没少和这位“邻居”唠嗑交流。

2016年年初,王运苏店铺隔壁的老大爷准备退休回家,打算把店铺盘出去。当老大爷和王运苏谈起此事时,王运苏心里虽然有想法,但却始终没有下定决心。因为除了要盘下店铺外,还必须把店里的金德管库存都购买下来,这也意味着要经营自己完全不熟悉的产品,进入不熟悉的水暖行业。就在王运苏犹豫不决时,金德宝鸡园区人员到大有市场拜访考察,来到了他的店铺。在和金德人沟通过程中,王运苏对金德有了更深的了解,再加上对金德的良好印象,他决定合作金德,进军水暖行业。

2016年5月,王运苏正式租下了隔壁的金德店铺,并且在两个店铺之间打开了一条通道。在新店门面,王运苏做了新的金德店招,让市场上的顾客都能看到金德品牌。“原来店铺的店招有些陈旧,而且还有破损,所以必须要换新的。”更换店招后,王运苏又把金德店铺重新布置一番,设置了专门摆放金德管件的柜子。在进门处,他还设计了专门的地暖样板用以展示金德地暖的优势和质量。

提升信心,宣传金德品牌

虽然王运苏经常和之前经营金德产品的老大爷交流,但交流的内容大多是生活,他对于管材产品的经营没有丝毫头绪,对水暖行业也较为陌生。所以在接手店铺后,王运苏经营金德产品的信心并不充足,幸得在金德人的帮助下,他很快找到了方向,并开始大力主推金德品牌。

一方面,原来的客户留下了一批金德管,产品种类齐全,这就为王运苏省下了进货的麻烦。此外,老大爷还把原来的销售渠道介绍给了王运苏,让他继续维护这些渠道。举个例子,万和建业家装公司是宝鸡市规模较大的装修公司,占据了较大的市场。之前的店主一直和万和建业保持着合作关系,后来直接牵线让王运苏继续维持和万和建业的合作。在老大爷的帮助和介绍下,王运苏轻易地与万和建业达成了合作。“万和建业每年水电材料都要使用二三十万以上,他们使用的管材产品就是我们的金德管。”此外,王运苏的金德店铺原来就经营着金德产品,在市场上具有一定的知名度,一些老顾客经常上门询问了解,或者推荐朋友过来购买,这也让王运苏的生意得到了提升。

另一方面,金德人积极指导和带动,让王运苏更快地融入管材产品的销售中。合作金德后,金德人隔三差五地便会来到店里拜访维护,给他讲解金德产品的优势和特点,传授他推销金德产品的方法和技巧。金德作为王运苏的主推品牌,他在学习中非常认真,遇到不懂的问题就马上打电话询问。合作金德不过一个月,王运苏就掌握了销售的方法和技巧,能够独自完成推荐介绍。在推销成功后,他的信心也得到了极大提升。王运苏有两个店员,他也要求店员加强学习,以最快的速度掌握金德各类产品的信息。

看到合作金德的希望后,王运苏开始加大宣传力度,极力推广金德品牌。在合作后不久,他就在大有联盟建材市场外投放了广告。记者在进入大有建材市场时看到了该广告,这块广告位于建材市场的正门口,只要进入这个市场抬头便能看到,宣传效果非常明显。王运苏表示,大有建材市场每天的客流量非常可观,市场广告虽然每年要花费四千多元,但非常有必要,而且作用很大。

除了市场广告外,王运苏在金德人的带动下,投放了许多小区广告。自2016年至今,宝鸡市较为大型的新建小区例如加州阳光小区、华夏世界城小区等,王运苏都投放了广告,同样取得了非常不错的效果。在闲暇时,他也积极行动起来,和金德人一起到小区内分发彩页和名片,接触终端业主。自2016年六月开始营业,到年底时他就卖出了十多万的金德产品,市场行动初见成效。

服务及时,让顾客满意

王运苏推广宣传金德品牌能够迅速取得成功,这与他多年来坚持服务至上有着密切联系。开店之初王运苏就非常重视服务的提升和完善,多年来他建立起牢固的市场基础,很多老百姓都认可他的服务和为人。如今,王运苏推广金德产品很容易便能得到顾客的认可,这给他带来了更多的生意机会。

王运苏在服务上讲究行动及时,力求做到迅速为顾客解决困难和问题。他的电话号码十多年来从没更换,很多十多年前的顾客现在都还能联系到他。不仅如此,王运苏的手机保持每天24小时开机,确保与顾客能够随时联系。在采访前不久,就有一位顾客因为家里的地暖不够暖和,在大半夜联系王运苏。王运苏第二天一早就迅速安排人员到场,排查问题并很快给予解决。他的办事效率得到了顾客的认可和信赖。这位顾客的朋友在年底正好需要装修,顾客就把王运苏介绍给了朋友。有了熟人的牵线,王运苏自然而然地拿下了生意。

“销售成功实际上才是服务的开始。”王运苏认为卖货出去了更要以良好的态度和积极的行动进行维护,让顾客满意放心。每次生意签单后,王运苏都会及时安排人员和材料,把准备工作往前赶,保证在规定时间内把房子装修完毕。为了减轻顾客的负担,王运苏买了专门的三轮车用来送货,无论顾客住址远近,他都会安排人员送货上门,减少顾客的麻烦。“我们既然是提供产品和服务的,就应该把服务做到位,用服务赢取顾客的信任。”王运苏待人热情,他对金德的产品和自身的服务都非常有信心,所以在推荐过程中底气十足。

后记:王运苏认为,在所有的服务中,产品本身的质量是最基础的,只有保证店铺产品的优质,才能谈起提升服务水平。如今,王运苏携手金德的道路刚刚起步,有了良好的开头和发展,在未来的合作中,他希望能和金德一起保持这种良好的局面,争取更辉煌的市场成绩。