青岛英瑞汽车销售服务有限公司(承诺满足条件定金可退 青岛英瑞4S店咋不认账？)

今年11月29日，董先生在青岛英瑞奇瑞汽车4S店看上一款奇瑞瑞虎汽车。在4S店工作人员的推荐下，董先生当天就付了定金，4S店还对其承诺若发现有其他4S店的奇瑞瑞虎汽车比青岛英瑞4S店价格低，定金可退。偶然中，董先生果真发现了价格更便宜的4S店，但青岛英瑞却“不认账”了，迟迟不给他退款。为此，信网联系到该司，对方表示双方就此事已经协商达成一致。

11月29日，董先先生在青岛英瑞4S店看上一款瑞虎3Xplus小型SUV，车型为2021款 PLUS 1.5L CVT痛快红枣版。当时双方协商好该款车上路为6.8万元，为此董先生还交纳了1000元定金，双方签署了保价协议。“当时我交定金的时候，4S店承诺，若青岛其他店有比他家价格低，会全额退款。”董先生说道。

据董先生所述，看车时是他自己来看的，但车是给他女朋友买的，结果他女朋友来之后发现，这款车的造型不如其所愿，没有看上这款车，不想买了。这样一来董先生就有了退款的念头。随后，董先生果真在青岛找到比青岛英瑞4S店低的价格。“平度一家店报价6.75万，黄岛一家店报价6.6万，这两家店给的价格都是全包价。因为青岛英瑞当时对我承诺过，我去找他们退定金，可他们就是不给退定金，我们反复协商无果。关于他们的承诺，我有英瑞那家4s店销售经理的录音为证。”

既然青岛英瑞承诺可以退定金，为何不执行呢?

据悉，青岛英瑞4S店为青岛英瑞汽车销售服务有限公司。为进一步了解情况，信网通过查询该司企业年报联系上该司。“我这边是售后维修部门，不清楚这件事，建议您联系一下销售部门。”工作人员方女士说道。随后，信网根据方女士提供的联系方式，联系到了该司销售部门。工作人员徐女士称，这件事他们已经与当事人协商过了，并且达成了一致。“今天我们已经向集团公司提起了退款申请，等集团公司批过以后，就可以退款了。”

信网在董先生处得知，此事他们的确已经协商完成，4S店也同意给其退款。

山东华驰律师事务所的王媛律师认为，一般而言，定金的性质相当于违约定金。大概意思是，给付定金一方不履行合同义务的，无权请求返还定金;如果接受定金一方不履行合同义务，则应双倍返还定金。“若当事人所述属实，在该事件中，商家已经明确了定金退还条件，而付定金的一方也同时满足了这一条件，商家是应该退还这笔钱的。”王律师说道。

信网记者 赵宝辉

[来源：信网编辑：光影]